IBIS STYLES ANCENIS CENTRE
Postée il y a 24 heures
Hôtel sur la thématique de navigation sur la Loire, embarque à bord et participe à notre aventure !
Les missions :
Accompagner nos clients lors des dernières arrivées et des premiers départs
Participation au Bar
Mise en place du buffet Petit Déjeuner
Ménage des espaces communs
Être garant(e) de nos procédures de fonctionnement et de la sécurité des biens et personnes
Faire plaisir en se faisant plaisir.
Contrat :
CDI au plus tôt ou a partir de septembre
Vous travaillez du lundi au vendredi, de 23h à 7h.
Notre priorité :
Si la satisfaction de la clientèle est une de tes priorités, que la communication est un atout naturel chez toi, que tu es une personne organisé(e) et autonome, ce poste te conviendra !
L'expérience professionnelle - Profil recherché:
Le profil idéal ? Un(e) candidat(e) qui aime et qui à l'envie de faire plaisir à ses clients. Tu disposes d'une première expérience, montre-nous ta motivation, ton envie d'apprendre et nous, on se charge du reste.
Les atouts:
Intégration d'un grand groupe hôtelier
Avantage collaborateur Accor : carte Heartist pour des tarifs très réduits pour le collaborateur, sa famille ou ses amis
Indemnités Compensatrice de nourriture.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.